آیا به دنبال افزودن بخش ایجاد پرسش و پاسخ در ووکامرس هستید؟ افزودن امکان پرسش و پاسخ برای محصولات این امکان را به مشتریان می‌دهد که قبل از خرید محصول، سؤالات خود را در مورد آن بپرسند و سؤالات و پاسخ‌های سایر مشتریان را ببینند. این امکان به بازیابی فروش برای سبدهای خرید رها شده و بهبود تعامل مشتری در فروشگاه شما و کاهش درخواست‌های پشتیبانی کمک می‌کند.
در این مقاله، ما به شما نشان خواهیم داد که چگونه به راحتی سوالات و پاسخ‌های محصول را در ووکامرس اضافه کنید.
افزونه پرسش و پاسخ محصولات ووکامرس
اگر می‌خواهید از یک افزونه رایگان برای ایجاد پرسش و پاسخ در ووکامرس استفاده کنید، این روش برای شما مناسب است. ابتدا باید افزونه Product Questions & Answers for WooCommerce را نصب و فعال کنید. پس از فعال‌سازی، روی منوی Product Q&A از نوار کناری مدیریت وردپرس کلیک کنید که شما را به صفحه «تنظیمات پرسش و پاسخ محصول» هدایت می‌کند.
از اینجا، اگر می‌خواهید دکمه «بارگذاری بیشتر» را به بخش پرسش و پاسخ محصول خود اضافه کنید، به سادگی گزینه «load More» را علامت بزنید. افزودن این دکمه به مشتریان امکان می‌دهد تا سؤالات قدیمی‌تر را بررسی کنند و در صورت دریافت تعداد زیادی سؤال، زمان بارگذاری صفحه را کاهش می‌دهد.
تنظیمات افزونه
در مرحله بعد، باید از منوی کشویی در کنار گزینه «Layout» یک قالب مشخص برای ایجاد پرسش و پاسخ در ووکامرس انتخاب کنید. اگر می‌خواهید بخش پرسش و پاسخ را در پاراگراف‌ها نمایش دهید، می‌توانید گزینه «عادی» را انتخاب کنید. از طرفی می‌توانید سوالات خود را به صورت منوی آکاردئونی نیز نمایش دهید. این بدان معناست که کاربران برای مشاهده پاسخ باید روی یک سوال کلیک کنند.
پس از اتمام، فراموش نکنید که روی دکمه submit در پایین کلیک کنید تا تنظیمات شما ذخیره شود.
افزونه سوال و جواب ووکامرس WooDiscuz – WooCommerce Comments
به جرات میتوان گفت افزونه WooDiscuz بهترین سیستم دیدگاه یا سوال و جواب در وردپرس است.
پیشنهاد مطالعه: نحوه اضافه کردن پرسش و پاسخ در وردپرس با ۳ روش
افزونه سوال و جواب ووکامرس WooDiscuz – WooCommerce Comments
پیش از این در مقاله ای با عنوان آموزش کامل فعال کردن قابلیت نمایش دیدگاه وردپرس با کد یا افزونه در سایت به طور کامل نحوه ایجاد بخش نظرات در هنگام طراحی قالب وردپرس را آموزش داده ایم، در این مقاله افزونه بسیار کاربردی wpDiscuz را معرفی کرده ایم که پیشنهاد میکنیم حتما آنرا مطالعه کنید.
برخی از امکانات افزونه WooDiscuz عبارتند از:
- افزودن تب سوال و جواب به تب محصولات ووکامرس
- امکان تعریف فیلد در فرم ارسال سوال
- دارای کد کپچا یا سوال امنیتی
- قابلیت جایگزین کردن تب سوال وجواب با تب دیدگاه یا نقد و بررسی ووکامرس
- امکان تغییر رنگ بخشهای مختلف رابط کاربری افزونه
- قابلیت تعیین نقش کاربری برای پاسخ دادن به سوالات کاربران
- امکان تغییر تمامی متنهای قابل نمایش در رابط کاربی
- امکان اشتراک گذاری سوال در شبکه های اجتماعی
- قابلیت نمایش آواتار کاربر
و …
برای دانلود افزونه به برگه آن در مخزن افزونه های وردپرس در آدرس WooDiscuz – WooCommerce Comments مراجعه کنید.
آموزش تنظیمات افزونه های سوال و جواب ووکامرس
پس از نصب هر کدام از افزونه ها گزینه ای با نام افزونه در پیشخوان وردپرس اضافه میشود. برای اعمال تنظیمات دلخواه تنها کافیست به پنل مدیریت افزونه مراجعه کنید. تنظیمات این افزونه دقیقا مانند افزونه های دیگر وردپرس میباشد و پیشنهاد میکنم در دوره های رایگان آموزش وردپرس و آموزش سئو شرکت نمایید تا دانش خود را در زمینه وردپرس و سئو کامل افزایش دهید.
به پایان مقاله معرفی افزونه پرسش و پاسخ ووکامرس رسیدیم چنانچه سوالی دارید در بخش دیدگاه های همین مطلب مطرح کنید.
