در این مقاله از استادشو قصد داریم سرویس های جایگزین Google Analytics را به شما معرفی کنیم. احتمالا شما هم این روز ها با اخباری مبنی بر حذف و یا جلوگیری از دسترسی برخی کاربران و سایتهایی ایرانی را شنیده اید و یا همیشه این مشکل را داشتید که اگر روزی گوگل دسترسی تمامی کاربران ایرانی را به این سرویس مسدود کند چطور میتوانیم آمار سایت خود و ورودی ها را آنالیز کنیم تا بتوانیم به بازدهی بیشتری دسترسی پیدا کنیم؟
طی بررسی های انجام شده از میان ده ها سایت آنالیز و جایگزین Google Analytics بر اساس معیار های بسیار مهمی چندین سایت برای شما آماده نموده ایم تا امکانات آنها به همراه راهنما و سایر موارد معرفی کنیم تا بتوانید در صورت لزوم از آنها بهره مند شوید.
معرفی جایگزینی مناسب برای گوگل آنالیتیکس
اولین سایتی که قصد معرفی در این مقاله را داریم سایت Piwik میباشد. قابلیت های کلیدی و شباهت بسیار زیاد این سرویس باعث شده است که در این مقاله به عنوان اولین سایت جایگزین معرفی کنیم. شایان ذکر است که در طول این معرفی برای سرویس Piwik و سایر سرویس های جایگزین آنالیتیکس به هیچ عنوان رتبه و امتیاز و یا محبوبیت آنها درنظر گرفته نشده است و ترتیبی نیز قائل نشده است و صرفا سلیقه شخصی نویسنده بدون هیچ ترتیبی ذکر شده است. بنابرین میتوانید امکانات سرویس های معرفی شده را بررسی و بسته به سلیقه و نیاز خود یکی از آنها را انتخاب کنید.
ماتومو
ماتومو، که قبلا به اسم پیویک (Piwik) شناخته می‌شد، امکان درون‌ریزی کامل تاریخچه‌ی گوگل آنالیتیکس را برای شما فراهم کرده و به عنوان یک سرویس دهنده کامل ابزارهای تجزیه و تحلیل در خدمت شما خواهد بود.
از امکانات ماتومو میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- Heatmapها (سیستم رنگبندی مقادیر مختلف)
- تست‌های A/B
- قیف ها (Funnels)
- اهداف (Goals)
- و بسیاری دیگر از ویژگی‌های بهینه سازی نرخ تبدیل (Conversion Rate)
علاوه بر امکان میزبانی ابری این ابزار در سرورهای فرانسه، امکان میزبانی اسکریپت ماتومو در سرورهای شخصی شما نیز وجود دارد.
با اینکه این امکان در حال حاضر فراهم نیست اما ماتومو برنامه‌هایی برای یکپارچگی با گوگل ادز (Google Ads)، بینگ ادز (Bing Ads) و فیسبوک ادز (Facebook Ads) دارد. همچنین هیچ گونه محدودیت داده ای در ماتومو وجود ندارد.
سرویس Clicky
یکی از ساده ترین و کاربردی ترین ابزار جایگزین را سرویس Clicky میتواند نام برد. این سرویس از سادگی بسیار زیادی در واسط کاربری خود بهره میبرد و همین سادگی باعث شده است که کاربران به راحتی بدون صرف وقت بیشتری بتوانند از این سرویس استفاده کنند و تا حدی که بسیاری از کارشناسان به این نتیجه رسیده اند که بزرگترین مزیت سرویس Clicky نسبت به سرویس Google Analytics واسط کاربری بسیار ساده این سرویس میباشد.
البته نسخه رایگان این سرویس همانند سادگی آن شاید شما را غافلگیر نکند و به نظر امکانات بسیار زیادی نداشته باشد، ولی جایگزین مناسبی میتواند باشد.
برخی از ویژگهای سرویس Clicky
- تحلیل و آنالیز برخط (آنلاین) داده ها و ورودی سایت شما
- امکان شخصی سازی Goal Tracking
- قابلیت نمایش و گزارش گیری از کاربران بصورت کامل و تفکیک شده بر اساس فیلتر های متفاوت
- امکان انجام تست های A/B ، Split Testing ، HeatMap امکانات بسیاری که بصورت غیر رایگان میباشند
- استفاده از سرویس Clicky برای سایتهای با بازدید کمتر از ۳ هزار برای هر صفحه رایگان میباشد و در صورتی که بیشتر از این تعداد بازدید برای صفحات خود داشته باشید نیازمند پرداخت هزینه ای حدود ۱۰ دلار در ماه میباشید.
ووپرا
ووپرا، به دلیل ردیابی (Tracking) کاربران در طول تجربه‌شان در سایت، ابزار فراهم‌آوری اطلاعات برای محصول، بازاریابی، فروش و تیم‌های پشتیبانی است.
این ابزار دارای قابلیت‌های ردیابی سفارشی و ادغام با بیش از ۵۰ ابزار مانند Salesfore، Google Ads، Google Drive، Hubspot و Campaign Monitor است.
همچنین میتواند بصورت در لحظه (Real-time) اتفاقاتی را که رخ می‌دهند، مانند ثبت نام یک کاربر جدید به کانال فروش در Slack ارسال کند.
ووپرا مهلت تست رایگان و پلن رایگان به همراه پلن های پولی قدرتمند که از ۹۹۹$ در ماه شروع میشوند را دارد.
پیشنهاد مطالعه: ایندکس سایت در گوگل چیست
سرویس foxmetrics
یکی دیگر از جایگزین های مناسب گوگل آنالیتیکس را میتواند سرویس foxmetrics نام برد. این سرویس نیز از رابط کاربری بسیار قدرتمند استفاده نموده است که در اولین استفاده شما را مجذوب خود خواهد نمود. این سرویس با قابلیت ردیابی تک تک کاربران سایت شما با جزییات بسیار دقیق آماری ایجاد و توسعه داده شده است.
از قابلیت های کلیدی سرویس foxmetrics میتواند به موارد زیر اشاره کرد :
- امکان ثبت بازدید کننده تا ۱ سال و بررسی آمار علایق آن
- بهره گیری از ویجت های PopUp بر اساس علایق کاربر
- امکان ایجاد گزارش ها آماری تفصیلی با فیلتر های مختلف
- افزونه های مورد نیز جهت استفاده در CMS های رایج
- تنها نکته نا امید کننده این سرویس رایگان نبودن آن میباشد!
گواِسکورد
گواِسکورد سیستم تجزیه و تحلیل و یک چت آنلاین برای سرعت بخشیدن به فروش را ارائه می‌دهد. شما میتوانید فعالیت گشت و گذاری (Browsing activity) که کاربر را به سایت شما هدایت کرده است را بررسی کنید، و اگر ایمیل‌شان را به شما بدهند، میتوانید فعالیت آنها در شبکه‌های اجتماعی را بررسی نمایید.
شما میتوانید فقط ابزار آنالیز یا چت آنلاین یا ترکیبی از هر دوی آنها را در بسته‌ی Suite با شروع قیمتی از ۷۹$ در ماه برای این بسته سفارش دهید.
گواِسکورد همچنین یک مرکز داده مشتری و یک سیستم اتوماسیون برای بیزینس‌های SaaS (نرم‌افزار به عنوان سرویس) را ارائه می‌دهد. به منظور استفاده از این ابزار باید کد جاوا اسکریپت آن‌را در سایت قرار دهید.
این ابزار با Salesforce، Slack، Zapier، Twitter، Drip و … یکپارچگی دارد. هر دو ابزار آنالیز و چت آنلاین یک پلن کوچک رایگان نیز دارند.
سرویس Open Web Analytics
آخرین سرویس معرفی شده در این مقاله برای شما این سرویس میباشد، البته معرفی آن در آخر مقاله به هیچ عنوان بر اساس کم کاربرد بودن آن نیست و حتی از سرویس FoxMetricx غیر رایگان نیز بهتر میباشد!
این سرویس قابلیت های کلیدی بسیاری زیادی دارد که ۲ مورد از مهمترین آنها را میتوان متن باز بودن و شباهت محیطی به گوگل آنالیتیکس معرفی کرد. دیگر قابلیت های کلیدی این سرویس :
- امکان نصب رایگان روی سرور که البته در صورت داون بودن آن سرویس آنالیزی برای سایت شما وجود ندارد!
- امکان ایجاد گزارشات تفصیلی بر اساس پارامترهای متفاوت
- اوپن سورس و۱۰۰ درصد رایگان میباشد
- امکان رسد و ذخیره سازی حرکات ماوس و کلیک های بازدیدکنندگان
- پلاگین مناسب برای وردپرس
سرویس های آنالیز بسیار زیادی نیز وجود دارد که میتواند جایگزین آنالیتیکس گردد و سایتهای فارسی بسیار زیادی به معرفی آنها پرداخته اند ولی اساسی ترین مشکل آنها تحریم ایران و عدم امکان دستیابی با آدرس آی پی ایران میباشد. بدین منظور سرویس های فوق نظیر Adobe Analytics ، Mixpanel و …. در این مقاله معرفی نشده و پیشنهاد نمیگردد.
